Vos e-mails marketing atteignent-ils réellement la boîte de réception de vos destinataires ? Comment savoir si vos campagnes sont efficaces ? Découvrez 5 outils essentiels pour tester la délivrabilité de vos mails.
L’une des principales conditions pour réussir des campagnes de cold emailing ou d’email marketing, c’est un bon taux de délivrabilité. Avoir un excellent contenu ne suffit pas si vos e-mails n'atteignent tout simplement pas les boîtes de réception de vos destinataires !
En effet, plusieurs facteurs peuvent influencer la délivrabilité de vos e-mails : configuration de votre domaine, réputation de votre adresse IP, qualité de vos listes de diffusion... Pour vous aider à optimiser la délivrabilité de vos emails, voici cinq outils indispensables.
La délivrabilité des emails se réfère à la capacité de vos emails à atteindre la boîte de réception de vos destinataires, sans être bloqués ou filtrés comme spam.
Un faible taux de délivrabilité peut nuire à vos campagnes, même si vos emails sont bien rédigés. Vous devez viser un taux de délivrabilité d'au moins 85 % pour garantir que la majorité des emails atteignent la boîte de réception principale. Le taux idéal est de 98 à 99 %.
Plusieurs facteurs peuvent influencer la délivrabilité de vos emails :
SPF, DKIM, DMARC... Ces termes peuvent paraître techniques mais leur rôle est simple : prouver que vos emails sont bien légitimes et non des spams. Si ces réglages sont mal faits, vous pouvez rencontrer des soucis de délivrabilité.
La réputation de votre IP et de votre domaine est également un facteur important. Si vous envoyez des emails à des adresses inactives ou si vous êtes perçu comme un spammeur, vos messages risquent de ne jamais être livrés. La majorité des problèmes de délivrabilité viennent d’une mauvaise réputation.
💡 Astuce du ninja : si vous rencontrez des problèmes de réputation avec une IP partagée, passez au forfait supérieur chez votre ISP et souscrivez à une IP dédiée : vous serez le seul et unique utilisateur de cette adresse IP et son niveau de réputation sera alors 100% entre vos mains, contrairement aux serveurs mutualisés.
Envoyer des emails à des contacts non intéressés ou à des adresses inactives ? Mauvaise idée. Cela augmente les rebonds (emails qui ne sont pas livrés) et diminue votre délivrabilité.
Utiliser des mots suspects ou spam words, comme "gratuit" ou "urgent", peut envoyer vos mails directement dans les spams.
Mail-tester.com est un outil simple et efficace pour tester la délivrabilité de vos emails. En envoyant un email à une adresse générée par Mail-Tester, vous obtenez un score de délivrabilité et des conseils pour améliorer vos envois.
Mail-Tester offre une version gratuite limitée qui permet de tester 3 e-mails par jour. Les options payantes commencent à partir de $7 par mois pour 100 tests pour ceux qui possèdent un compte.
Whois.com est principalement connu pour ses services de recherche de domaines, mais il offre également des outils utiles pour vérifier la configuration DNS de vos emails et s’assurer qu’ils sont correctement configurés pour la délivrabilité.
Whois.com offre gratuitement des services de base de vérification de domaine. Pour des fonctionnalités plus avancées, telles que la surveillance continue de la réputation du domaine, des services premium sont disponibles avec des tarifs variant en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs.
MX Toolbox est un outil polyvalent et robuste, avec une large gamme de diagnostics pour les problèmes de messagerie et de DNS. Il est particulièrement apprécié pour sa vérification des listes noires et ses tests de serveurs SMTP. Sa capacité à analyser en détail les en-têtes d'e-mails le rend très utile pour les administrateurs système et les spécialistes du marketing.
MX Toolbox propose certaines fonctionnalités gratuitement, comme la recherche MX et la vérification des listes noires. Les plans payants commencent à partir de 19,95 $ par mois pour des diagnostics avancés et un nombre accru de requêtes. Un essai gratuit de 30 jours pour ces plans payants.
Google Admin Toolbox est un ensemble d'outils gratuits proposés par Google pour aider les administrateurs à diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux emails et à la sécurité.
Google Admin Toolbox est entièrement gratuit, ce qui en fait une option très accessible pour les entreprises de toutes tailles.
GlockApps est un outil qui vous permet de tester et de surveiller la délivrabilité de vos emails. Il fournit des rapports détaillés sur l’état de vos envois et vous aide à identifier et résoudre les problèmes potentiels.
💡 Astuce du ninja : sa particularité est d’être le seul outil qui vous propose réellement de faire des tests en quasi-conditions réelles puisque vous envoyez des emails à des destinataires (gérés par GlockApps) utilisant un panel varié de services de messagerie, afin d’avoir une idée très précise de votre délivrabilité chez ces différents fournisseurs : gmail, outlook, yahoo, laposte, etc…)
GlockApps propose une version freemium limitée et un essai gratuit de 14 jours pour tester les fonctionnalités principales. Les tarifs payants commencent à partir de $59 par mois pour les fonctionnalités complètes, avec des options plus avancées disponibles pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.
Grâce à des outils comme GlockApps, Google Admin Toolbox, Mail-Tester, MX Toolbox ou encore Whois.com, vous avez désormais toutes les clés en main pour vérifier et optimiser la réception de vos messages par vos destinataires. N'oubliez pas que la qualité de vos envois et la gestion de votre réputation d'expéditeur jouent un rôle déterminant dans la réussite de vos campagnes d'emailing.
